Polityka prywatności
Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy przez stronę abinstal.pl, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują. Informacje te przekazujemy na podstawie art. 13 RODO, czyli rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest AB-Instal Konstrukcje Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Trakt Lubelski 414, 04-667 Warszawa, NIP 952-214-07-10, REGON 362960159.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- mailowo: biuro@abinstal.pl,
- telefonicznie: 663 253 443,
- listownie: na adres siedziby podany wyżej.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Formularz zapytania
Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz, przetwarzamy dane, które w nim podasz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość montażu, opis zapytania oraz dołączone pliki (zdjęcia, szkice, rysunki). Pliki mogą zawierać dodatkowe informacje, np. zdjęcie Twojej posesji.
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i ustalenie szczegółów zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy |
| Odpowiedź na pytania, które nie dotyczą wyceny | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw |
Jeśli po wycenie zawrzemy umowę, Twoje dane będziemy przetwarzać także w celu jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kontakt mailowy i telefoniczny
Jeśli piszesz do nas lub dzwonisz, przetwarzamy dane potrzebne do prowadzenia rozmowy lub korespondencji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (gdy sprawa dotyczy wyceny lub zamówienia) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w pozostałych sprawach).
Bezpieczeństwo strony
Aby chronić formularz przed spamem i automatycznymi atakami, korzystamy z usługi Cloudflare Turnstile. Usługa analizuje techniczne informacje o urządzeniu i przeglądarce, np. adres IP, i na tej podstawie odróżnia ludzi od programów. Serwer, na którym działa strona, zapisuje też podstawowe dane techniczne o połączeniach, m.in. adres IP. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony.
3. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz opisu zapytania nie będziemy jednak w stanie odpowiedzieć na zapytanie przesłane przez formularz. Pozostałe pola są nieobowiązkowe.
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych. Przekazujemy je tylko firmom, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać korespondencję, i tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług:
- Cloudflare, Inc.: hosting strony, ochrona przed atakami, usługa Turnstile,
- Resend: techniczna wysyłka wiadomości z formularza na naszą skrzynkę e-mail,
- home.pl S.A.: obsługa naszej poczty e-mail,
- podmioty, które świadczą nam usługi księgowe, prawne i informatyczne, jeśli jest to potrzebne do wykonania tych usług.
Dane możemy też przekazać uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Cloudflare i Resend to firmy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. W związku z korzystaniem z ich usług dane mogą być przekazywane do USA. Obie firmy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Dodatkowo przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania, po których nie zawarliśmy umowy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w danej sprawie.
- Dane związane z zawartą umową: przez czas jej wykonywania, a później do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu, nie dłużej niż do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
- Kopie wiadomości z formularza po stronie Resend: zgodnie z zasadami tej usługi, obecnie do 30 dni.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub działań przed jej zawarciem,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@abinstal.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
8. Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.
9. Pliki cookies
Strona nie używa plików cookies do analityki ani reklamy i nie korzysta z narzędzi śledzących.
Na stronach z formularzem działa usługa Cloudflare Turnstile, która może zapisać w przeglądarce techniczne pliki cookies służące wyłącznie bezpieczeństwu, np. potwierdzeniu, że formularz wysyła człowiek. Takie pliki są niezbędne do działania usługi, o którą prosisz (wysłania formularza), dlatego zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej nie wymagają Twojej zgody.
Możesz usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie ich może uniemożliwić wysłanie formularza. W takim przypadku skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
10. Linki do innych stron
Strona zawiera linki do innych serwisów, np. map Google. Po przejściu na inną stronę obowiązują zasady prywatności jej właściciela.
11. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub usługi, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany znajduje się na górze.